AUTO
SUPPORT

Auto Support

Die erste Hyper Converged Infrastrukturlösung mit automatischem IT Support.

Optimiert auf den Bedarf von überlasteten IT-Abteilungen.

Überlastetes Personal, zu viele Aufgaben auf dem Tisch und keine zeit für den IT Support.

Diese Probleme werden Sie sicherlich kennen. So sieht es bei vielen IT-Abteilungen mittelständischer Unternehmen aus. Für wichtige Themen bleibt Ihnen meistens wenig Zeit. Die Administration der Infrastruktur bleibt an Ihnen und einigen wenigen Kollegen hängen. Komplexe Strukturen machen es Ihnen nicht einfacher, Ihren Aufgaben gerecht zu werden.
Schnell können Sie einmal eine defekte Festplatte vergessen oder einen Engpass übersehen und es kommt zu einem Ausfall. Die darauf folgenden Probleme bereiten Ihnen zusätzliche Kopfschmerzen.

Von diesen Sorgen können wir Sie befreien

Durch unseren automatischen IT Support müssen Sie sich um nicht mehr kümmern. Egal, ob Sie eine kaputte Festplatte, ein fehlgeschlagenes Update oder einen fehlenden Uplink vorfinden. Jede Ihrer Maschinen wird automatisch von unserem Team auf Funktion überwacht. Des Weiteren stehen wir Ihnen rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung.
Im Falle eines Problems informiert Sie unser Serviceteam über die eingeleiteten Schritte. Wir garantieren Ihnen dabei eine Reaktionszeit von bis zu vier Stunden vor Ort nach Fehlerdiagnose 24/7.

NetApp ONTAP ist der Kern der Hyper Converged Lösung PP-iT Star und zuständig für die gesamte Datenlogik der Appliance.
Die softwaredefinierte skalierbare Storage-Softwarearchitektur von NetApp ONTAP kann nach Ihrer Wahl auf herkömmlichen Festplattenmedien (SAS oder NL-SAS), sowie Flash Festplatten (SSD) implementiert werden.

Als optionaler Service aus der PP-iT Cloud oder Lokas auf einer Ihrer Stax Appliances provisioniert, stellt das zentrale Verwaltungsdashboard auf Basis von VMware vCenter die Kontrolloberfläche für all Ihre Services dar. Dank der zentralen Verwaltungsoberfläche können Sie Ihre virtuellen Maschinen, Workloads, Storage Policies und sogar Hybrid Cloud Bereitstellung steuern.