Die erste Hyper Converged Infrastrukturlösung mit automatischem IT Support. Optimiert auf den Bedarf von überlasteten IT Abteilungen.

Überlastetes Personal, zu viele Aufgaben auf dem Tisch und keine Zeit für den IT Support

Diese Probleme werden Sie sicherlich kennen. So sieht es bei vielen IT Abteilungen mittelständischer Unternehmen aus. Für wichtige Themen bleibt Ihnen meistens wenig Zeit. Die Administration der Infrastruktur bleibt an Ihnen und einigen wenigen Kollegen hängen. Komplexe Strukturen machen es Ihnen nicht einfacher Ihren Aufgaben gerecht zu werden.

Schnell können Sie einmal eine defekte Festplatte vergessen oder einen Engpass übersehen und es kommt zu einem Ausfall. Die darauf folgenden Probleme bereiten Ihnen zusätzliche Kopfschmerzen.

Von diesen Sorgen können wir Sie befreien

Durch unseren automatischen IT Support müssen Sie sich um nichts mehr kümmern. Egal ob Sie eine kaputte Festplatte, fehlgeschlagenes Update oder fehlender Uplink vorfinden. Jede Ihrer Maschinen wird automatisch von unserem Team auf Funktion überwacht. Des weiteren stehen wir Ihnen rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung.

Im Falle eines Problems informiert Sie unserer Service Team über die eingeleiteten Schritte. Wir garantieren Ihnen dabei eine Reaktionszeit von bis zu vier Stunden vor Ort nach Fehlerdiagnose 24/7.

Dank des automatischen IT Supports können Sie sich ganz auf Ihr Tagesgeschehen konzentrieren.  Keine stressigen Arbeitstage mehr weil Ihre IT Infrastruktur nicht funktioniert.

Sollte Ihnen unser Auto Support nicht reichen so können Sie zusätzlich Proaktive Managed Services hinzubuchen. Hierbei kümmern wir uns komplett um stabilen Betrieb Ihrer Anwendungen. So können wir zum Beispiel Engpässe erkennen bevor sie bei Ihnen zum Problem werden. Des Weiteren aktualisieren und pflegen wir Ihre Systeme ohne Ausfallzeit für Ihre Nutzer. Somit können wir Ihre Probleme immer schnell lösen.

Alle PP-iT StaX Lösungen liefern wir bereits ab Werk mit automatischem Support aus.

Wenn Sie mehr über die Verwaltung und die Möglichkeiten von PP-iT StaX erfahren möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Vertrieb.

Automatischer IT Support

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